Vos informations sont traitées avec soin.

1. Qui est responsable

SolarLions est responsable des informations personnelles décrites dans cette politique. Pour toute question ou demande concernant vos informations, vous pouvez nous contacter à l'adresse postale ou électronique indiquée sur cette page.

2. Informations collectées

Lorsque vous envoyez une demande de projet, nous recevons les informations saisies dans le formulaire.

• Nom et adresse e-mail
• Organisation, si elle est indiquée
• Pays ou lieu du projet
• Type de projet et capacité estimée, si elle est indiquée
• Description du projet et toute autre information fournie
• Confirmation de votre accord pour l'utilisation des informations dans le cadre de la demande
• Données techniques limitées traitées par nos prestataires d'hébergement et de sécurité, telles que l'adresse IP, le navigateur, l'heure de la requête et les journaux de diagnostic

3. Utilisation et finalités

Nous utilisons ces informations pour évaluer votre demande et y répondre, échanger au sujet d'un projet ou d'une relation commerciale potentielle, assurer la sécurité et la fiabilité du site et respecter nos obligations légales le cas échéant.

Selon le contexte et le droit applicable, le traitement repose sur votre consentement, les mesures demandées avant la conclusion d'un contrat, notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles ou une obligation légale. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs licites.

4. Formulaire et envoi par e-mail

Le site transmet les formulaires complétés à SolarLions par e-mail. Nous utilisons Resend comme prestataire technique d'envoi. Les informations peuvent donc être traitées par Resend et ses sous-traitants autorisés uniquement afin d'acheminer et de sécuriser le message.

5. Partage des informations

Nous limitons l'accès aux personnes qui ont besoin des informations pour traiter votre demande. Nous pouvons également faire appel à des prestataires pour l'hébergement, l'envoi d'e-mails, l'infrastructure et la sécurité, ou communiquer des informations à des conseillers professionnels ou autorités publiques lorsque la loi l'exige.

SolarLions ne vend ni ne loue les informations personnelles et n'utilise pas les données du formulaire à des fins de marketing sans fondement juridique approprié.

6. Traitement international

Certains prestataires techniques peuvent traiter des informations en dehors du Maroc ou de votre pays de résidence. Lorsque le droit applicable l'exige, nous utilisons des garanties contractuelles ou d'autres mécanismes reconnus. Resend indique que ses principales opérations de traitement ont lieu aux États-Unis et décrit ses garanties dans son accord de traitement des données.

7. Conservation

Nous conservons les informations liées aux demandes uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour répondre, évaluer l'opportunité, gérer une éventuelle relation commerciale, résoudre les litiges ou respecter les obligations légales et documentaires. Lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, les informations sont supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible. La durée peut varier selon la nature et le statut de la demande.

8. Cookies et journaux techniques

À la date de cette politique, SolarLions n'utilise pas intentionnellement de cookies publicitaires ou de mesure d'audience facultatifs sur le site public. Les prestataires d'hébergement et de sécurité peuvent traiter les informations techniques et journaux essentiels à la fourniture, à la protection et au diagnostic du service.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables destinées à protéger les informations personnelles. Aucune transmission ou méthode de stockage sur Internet ne peut être garantie comme totalement sûre.

10. Vos choix et vos droits

Selon la législation qui vous est applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations, la limitation du traitement ou vous opposer à certains usages. Vous pouvez également retirer votre consentement et saisir l'autorité de protection des données compétente.

• Contactez SolarLions à l'adresse e-mail indiquée sur cette page
• Décrivez votre demande et les informations concernées
• Nous pouvons demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité avant de traiter la demande

11. Enfants et mises à jour

Ce site est destiné aux demandes professionnelles et commerciales et ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne cherchons pas sciemment à collecter leurs informations personnelles.

Nous pouvons mettre cette politique à jour lorsque le site, nos traitements ou les exigences applicables évoluent. La date figurant en haut indique la dernière révision.